Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich bereits bezüglich meiner Reklamation an Sie gewandt, bisher jedoch leider keine Rückmeldung erhalten. Daher möchte ich den Mangel erneut melden und sende Ihnen mit dieser E-Mail Fotos als Nachweis. Wie bereits mitgeteilt, ist die Farbe des Dreiteilers nach dem Waschen deutlich verblasst, obwohl ich die Pflegehinweise beachtet habe. Zudem weist die Hose ein Loch auf, obwohl sie bisher noch nicht getragen wurde. Ich bitte Sie, meine Reklamation zu prüfen und mir zeitnah mitzuteilen, wie wir in diesem Fall weiter verfahren können. Ich bitte um eine angemessene Lösung, beispielsweise eine Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Ersatz. Die entsprechenden Fotos finden Sie im Anhang. Mit freundlichen Grüßen Sümeyra
